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客服专员 /客服助理

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浙江-金华 -武义县 | 不限经验 | 不限学历
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2022-08-12 更新 被浏览： 次
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莉莉
最近在线时间：2022-08-12 10:08
3份简历投递
100%平均回复率
4天平均回复时长
电话：1876****7196 显示号码
地址：武义县泉溪镇百花山工业区桂花路36号 查看上班路线
职位描述
到岗时间：不限 年龄要求：不限 性别要求：不限 婚况要求：未婚 招聘截止日期：2023-09-02

工作地址在金华武义，售后客服！招实习生，应届生！！！


1、在线为顾客提供使用 、订单处理、售后配送等方面的咨询服务；


2、处理顾客投诉，记录反馈顾客的问题，安抚顾客情绪；


3、通过聊天工具进行网上售前服务，处理订货信息及订单传送；


4、在线处理售后问题，回复客户评价等。


5、主动跟踪售后问题的解决，维护客户关系；


求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
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